Уже настораживает то, что муть при чистке стёкл. Так не должно быть. Нет баланса в акве. Может каких анцитрусов или им подобным добавить. Пусть лишнюю биологию убирают. Возможно перекорм помимо вышеуказанных советов. Имхо, подмена больше 30% если только вынуждают обстоятельства. Про заморозку говорилось, так не только в водичке растопить, но и почистить. Там много грязи бывает.
Хотя это всё вопросы содержания. Но чтобы сразу дохли, так не от этого. Болезни да, но чтобы враз трупик.. Надо искать источник отравы. Помимо самой Аквы, проанализировать всё остальное. В какой ёмкости вода отстаивается, может там что-то... Неделя отстаивания, имхо, много. Подзакисать может. Попробуйте 2-3-х дневную. Ну и в самой Акве искать, искать, что фонит. Пока источник не найден, всё на фиг: декор, прибамбахи, коряги, китайские липучки и прочее, прочее..